TAAS KÄRRÄILLÄÄN

Kerroin taannoin blogissa peräkärryostoksestani (jutun nimi oli Kärräillään). Homma jatkuu. Sain viime viikolla vakuutusyhtiöstä maksulapun peräkärryn liikennevakuutuksesta. Kävin niin kuumana, että meinasi tippua lumet katolta. Vakuutusyhtiöstä ehdottivat (vakavissaan?), että pitäisi maksaa vakuutusta kärrystä, jonka meinasin omistaa, mutta jota ei voinut rekisteröidä Suomeen vimmatusta yrityksestä huolimatta. Tämän johdosta kärrykauppa peruuntui.

Otin yhteyttä vakuutusyhtiöön, modernisti kyseisen pankki/vakuutuslaitoksen nettisysteemillä sen jälkeen, kun olin kirjautunut asiakkaana sinne sisään. Valitsin valikosta kohdan vakuutukset ja kirjoitin lyhyesti tapahtumasta. Liitin Kärräillään-blogini liitteeksi, siinähän tapahtumat oli jo valmiiksi kerrottu. Yritin lähettää viestin, ei onnistunut, mutta teksti katosi. Näin kävi uudestaan vielä kaksi kertaa. Shit happens.

Onnistuin soittamaan sinne vakuutusfirmaan ja selitin jutun virkailijalle. Vastauksena oli, ettei tätä vakuutusta voi puhelimessa irtisanoa. Ja minullahan on se kärry, koska heilläkin oli tiedossa kärryn valmistenumero. Kysyin, että mikähän mahtaa olla kärryn rekisterinumero; pitäähän vakuutusfirman se tietää, jos kärryn liikennevakuutusta peräävät (ja sitä rekisterinumeroa ei koskaan saatu aikaiseksi). Mimmi sanoi, ettei heidän tarvitse sitä tietää, valmistenumero riittää. Tämä oli vaikea tapaus, hän lupasi soittaa takaisin.

Soitto tuli ja ohjeeksi taas nettiyhteyden käyttäminen. Joltain alasivulta pitäisi löytyä vakuutuksen irtisanomislomake nettiversiona, jolla vakuutuksen voisi em. syin purkaa. Arvatkaa löytyikö?

Kauluspaidan hihat savuten soitin sinne katsastuskonttorille, jossa olin 29.12.2011 asioinut. Virkailijarouva oli joku toinen kuin minua silloin ohjeistanut, mutta hän tunnisti tapauksen (ai sie oot se kuuluisa kärrymies?). Kerroin taas mitä oli käynyt; rekisteröinti- ja katsastusprosessit oli aloitettu, mutta koska niitä ei koskaan saatu kunniakkaasti lopetettua, niin systeemin oli ehkä jäänyt tiedoksi haluamani vakuutusyhtiö ja kärryn valmistenumero, josta koko sotku syntyi. Rouva pahoitteli ja LUPASI itse hoitaa homman vakuutusyhtiön kanssa. Samalla hän sanoi arvoituksellisesti, että kärry olisi ehkä ollut katsastettavissa 1.1.2012 jälkeen, koska jotkut lait tai asetukset muuttuivat…

On hienoa, että kansalainen pääsee tappelemaan järjettömiä järjestelmiä vastaan ja osoittamaan syyttömyytensä (siis tässä tapauksessa, ettei omista kärryä). Vähäx on reiluu, hiemanko hanurista?

Noinkohan tämä scheisse tähän jää?